|
|
|
|
|
|
REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO
Regulamin Sklepu Internetowego SkuterDlaCiebie.pl określa zasady zamówień oraz sprzedaży towarów za pośrednictwem Sklepu Internetowego SkuterDlaCiebie.pl. Złożenie przez klienta zamówienia na określony towar oznacza akceptację postanowień niniejszego Regulaminu.
1. POSTANOWIENIA OGÓLNE
1.1. Właścicielem Sklepu Internetowego SkuterDlaCiebie.pl (dalej Sklepu Internetowego) jest:
F.H.U. „FOKUS” Tomasz Piszczałka
ul. Różana 1 nr. lok 42
41-500 Chorzów
REGON: 277494875
NIP: 627-143-24-01
tel. 0502-35-88-44
Punkt sprzedaży bezpośredniej - Salon firmowy SkuterDlaCiebie.pl:
ul. Katowicka 58
41-500 Chorzów
tel. 032 241 73 14
1.2. Użyta w niniejszym Regulaminie terminologia oznacza:
| Formularz rejestracyjny | aplikacja na stronie do zarejestrowania użytkownika w Sklepie Internetowym, dostępny pod domeną: www.rejestracja.skuterdlaciebie.pl lub adresem: http://www.skuterdlaciebie.pl/sklep/create_account.php?osCsid=6fba7ed9b9852ae22b18388df16bb0c7 |
| Obsługa SkuterDlaCiebie.pl | osobę lub osoby działające w imieniu i na rzecz F.H.U. „FOKUS” Tomasz Piszczałka; |
| Sklep Internetowy | inaczej Sklep Internetowy SkuterDlaCiebie.pl czyli aplikacja internetową umożliwiającą przeglądanie oferowanych produktów i składania zamówień on-line dostępną pod domenami: i adresem: http://www.skuterdlaciebie.pl/sklep/ |
| Opcja „kupuję…” | ikonę graficzną - hiperłącze - przy produkcie i w Karcie Produktu służąca do dodania produktu do Koszyka; |
| Karta produktu | podstrona Sklepu Internetowego zawierająca rozbudowany opis produktu; |
| Koszyk | narzędzie dostępne w Sklepie Internetowym po wyborze opcji „kupuję…”. Przedstawia wybrane produkty do zamówienia; |
| Opcja „Zamów” | ikona graficzna - hiperłącze - na podstronie Zawartości Koszyka służąca do przejścia do uzupełniania danych niezbędnych do realizacji zamówienia dot. płatności, dostawy i odbiorcy faktury jeżeli taka ma być wystawiona; |
| Opcja „Potwierdź zamówienie” | ikona graficzna - hiperłącze - w procesie składania zamówienia potwierdzająca przekazanie do realizacji |
| Formularz zamówienia | proces rozpoczynający się wyborem opcji „kupuję…”, na który składają się 4 etapy widoczne na osi zamówienia, w których uzupełniane są niezbędne dane do realizacji zamówienia; |
| Oś zmówienia | graficzna prezentacja postępu procesu składania zamówienia w formularzu zamówienia, podzielona na etapy: 1. „Informacje o Dostawie” 2. „Informacje o Płatności” 3. „Potwierdzenie” 4. „Koniec!”. |
| Kupujący | zarejestrowany użytkownik Sklepu Internetowego składający formularz zamówienia |
2. WARUNKI SPRZEDAŻY
2.1. Zamówienia w Sklepie Internetowym można składać tylko przez Sklep Internetowy, po prawidłowym zarejestrowaniu poprzez formularz rejestracyjny.
2.2. Zakończona rejestracja, w skutek której utworzone zostaje nowe konto zarejestrowanego użytkownika, oznacza akceptację postanowień Regulaminu.
2.3. Zamówienia można składać przez 24 godziny na dobę przez cały rok.
2.4. Zamówienia złożone w dni powszednie po godzinie 16.00, w soboty, niedziele oraz w święta będą rozpatrywane następnego dnia roboczego.
2.5. Warunkiem koniecznym dla realizacji dokonanych zakupów jest prawidłowe wypełnienie formularza zamówienia, dostępnego po dodaniu produktu do Koszyka przez opcję „kupuję…”, następnie wyborze opcji „Zamów” dla wybranego/ych produktu/ów, uzupełnienie danych dot. formy płatności i dostawy. Proces kończy przesłanie formularza zamówienia poprzez wybranie opcji „Potwierdź zamówienie” widoczne w przejściu formularza do ostatniego etapu pt.: „Koniec!” widocznego na osi zamówienia.
2.6. Po przyjęciu zamówienia następuje potwierdzenie przyjęcia zamówienia przez obsługę SkuterDlaCiebie.pl. Zamawiający zostanie poinformowany o przyjęciu zamówienia telefonicznie lub/i poprzez e-mail. Zamówienia, których nie uda się potwierdzić w ciągu 48 godzin od złożenia, nie będą realizowane.
2.7. Potwierdzone przez klienta zamówienie nie może zostać anulowane.
2.8. Informacje o statusie zamówienia będą udzielane telefonicznie lub/i poprzez e-mail .
2.9. Wszystkie ceny podawane w Sklepie Internetowym są cenami wyrażonymi w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT.
2.10. SkuterDlaCiebie.pl zastrzega sobie prawo do zmiany cen bez uprzedniego informowania o tym, z zastrzeżeniem postanowień poniższych. W takich przypadkach obsługa SkuterDlaCiebie.pl zobowiązuje się do poinformowania zamawiającego o zaistniałej sytuacji. W razie braku akceptacji nowej ceny zamówienie na określony produkt nie będzie realizowane. Zmiany cen nie dotyczą zamówień będących w trakcie realizacji, które zostały już ostatecznie potwierdzone zarówno drogą telefoniczną lub/i e-mailową.
2.11. Do każdej z przesyłek SkuterDlaCiebie.pl dołącza potwierdzenie kupna (fakturę VAT lub paragon fiskalny). W przypadku potrzeby wystawienia faktury VAT w formularzu zamówienia należy wpisać dokładne dane konieczne do poprawnego jej wystawienia.
2.12. Przy zamówieniach powyżej kwoty 200 PLN koszt przesyłki pokrywa SkuterDlaCiebie.pl, z wyłączeniem działów Sklepu Internetowego pt.: „Skutery” i „Quady”, gdzie koszt dostawy jest indywidualnie negocjowany drogą telefoniczną lub/i email z Kupującym przez obsługę SkuterDlaCiebie.pl. W przypadku zamówień nie przekraczających powyższej kwoty koszt przesyłki pokrywa Kupujący.
2.13. Oferta Sklepu Internetowego jest ważna tylko na terenie Polski.
3. WARUNKI REKLAMACJI
3.1. Podstawą przyjęcia reklamacji jest dowód zakupu towaru (paragon fiskalny lub faktura VAT).
3.2. Reklamacji podlegają wyłącznie wady ukryte powstałe z winy producenta.
3.3. Reklamacje dotyczące uszkodzeń mechanicznych powstałych podczas transportu będą rozpatrywane tylko na podstawie pisemnego protokołu uszkodzenia/rozbieżności zawartości przesyłki sporządzonego w momencie odbioru towaru w obecności kuriera i potwierdzonego przez niego.
3.4. Reklamacja zostanie rozpatrzona i odesłana w ciągu 14 dni od daty dostarczenia uszkodzonego towaru pod adres firmy.
4. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
4.1. SkuterDlaCiebie.pl zastrzega sobie prawo do zmiany cen oraz ilości towarów w ofercie sklepu internetowego w ciągu dnia.
4.2. SkuterDlaCiebie.pl zastrzega sobie prawo do wycofania poszczególnych produktów z oferty Sklepu Internetowego i wprowadzania nowych towarów do oferty Sklepu Internetowego bez konieczności powiadamiania Kupujących.
4.3. Wypełnienie formularza z danymi zamawiającego równoznaczne jest ze zgodą na przechowywanie oraz przetwarzanie podanych danych osobowych do celów realizacji i rozliczania transakcji. Dane osobowe zamawiającego będą przetwarzane wyłącznie w celu realizacji złożonego zamówienia, w tym wystawienia faktury lub rachunku i prowadzenia sprawozdawczości finansowej. Dane te są poufne i nie będą ujawniane osobom trzecim.
4.4. SkuterDlaCiebie.pl zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu w każdej chwili, bez podawania uzasadnienia i konieczności odebrania zgody od zarejestrowanych użytkowników/Kupujących. W przypadku nieakceptowania zmian postanowień Regulaminu zarejestrowany użytkownik/Kupujący musi bez zbędnej zwłoki wyrejestrować się z stron SkuterDlaCiebie.pl, w tym celu należy przesłać na adres wyrejestruj@skuterdlaciebie.pl wiadomość e-mail opatrzoną tytułem „WYREJESTROWANIE ” zawierającą w treści adres e-mail, imię, nazwisko i nr telefonu podany w formularzu rejestracyjnym. Użytkownik równocześnie powinien zaprzestać używania/logowania do konta. Obsługa SkuterDlaCiebie.pl do 14 dni roboczych od otrzymania wiadomości e-mail dokona wyrejestrowania użytkownika przez usunięcie konta, SkuterDlaCiebie.pl zastrzega sobie prawo wymagania, w niektórych przypadkach, dodatkowego potwierdzenia dyspozycji wyrejestrowania użytkownika przez email lub/i telefon o czym obsługa SkuterDlaCiebie.pl powiadomi drogą telefoniczną lub/i e-mail.
4.5. Regulamin do wglądu dostępny jest na stronie, pod adresem:
http://www.skuterdlaciebie.pl/sklep/information.php?osCsid=598417743983e727516c43d4ff3e6955&id_info=10&define_content_id=22
oraz w formie wydrukowanej w Salonie firmowym SkuterDlaCiebie.pl:
ul. Katowicka 58
41-500 Chorzów
w godzinach otwarcia salonu.